交換・返品

■商品の不備等による返品について

商品に瑕疵、品違い、その他の不具合があった場合、または商品配送中に破損が生じた場合は、商品写真を添付し、カスタマーサポートまでお申し出ください。


■お客様ご都合による返品について
・「商品に不具合・不備がある」、「注文と異なる商品が届いた」などの原因以外のご返品はお客様ご都合によるご返品とみなされます。

・お客様ご都合による返品の場合はご返送時の送料はお客様負担となります。

・返品・交換をご希望の場合、商品到着後30日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。

■交換について

・色やサイズ、他の商品への交換を行っていただけます。交換回数に制限はございません。

・交換後の商品と交換前の商品に差額がある場合は差額のお支払い(交換後の商品の方が高額な場合)、差額の返金(交換前の商品の方が高額な場合)とさせて頂きます。

・弊社より発送する交換商品は「送料無料」にて、発送致します。

■返品・交換の注意点について

・お買い上げいただいた商品の返品・交換は未使用品に限ります。

◆KuukanStyleオンラインショップでご購入頂いた商品の返品・交換および返金等についてのご不明な点・ご質問は、サイト内にあるチャットボタンまたはkuukanstyle@outlook.comまでお問い合わせください。